中国加油!上航旅游全力做好游客安全保障服务





佩佩赫塔菲 www.mfaaxs.com.cn 重要提示!






针对新型冠状病毒肺炎疫情,上航旅游启动突发应急机制如下:


关于疫情防范:



1.上航旅游集团已成立专项工作领导小组,密切关注事态发展,集团各级负责人随时通报情况,及时处理。


2.集团各分子公司积极配合当地政府和旅游管辖机构采取的防控举措,严格执行。




关于对选择我司的客户提供产品退改保障政策:



1. 自即日起(2020年1月23日)至离汉通道暂时关闭政策解禁,凡涉及武汉口岸进出的客户,上航旅游提供无损退改保障。


2. 疫情持续期间,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口,车站)隔离劝返的客户,可免费取消在上航旅游预订的产品。


3. 所有奋战一线的医护人员,持医院出示因应对疫情而取消休假的证明,在上航旅游预订的产品可免费取消。因行程退改产生的相关损失由上航旅游承担。



上航旅游集团旗下所有单位正努力为游客提供相关安全服务。集团将持续关注防疫动态,第一时间跟进,全力为我司客户提供保障服务。


疫情当前,万望大家加强自我防护,出行戴口罩,勤洗手,勤漱口,上航旅游与您携手同行共同渡过难关!祝大家度过一个平安、快乐的春节!